Giữa bối cảnh thời tiết cực đoan năm 2025, tại khu vực miền Trung, Nam Trung Bộ và Tây Nguyên, bao gồm các tỉnh: Bình Định, Phú Yên, Khánh Hòa, Ninh Thuận, Bình Thuận, Gia Lai, Kon Tum, Đắk Lắk (theo địa danh cũ) đã hứng chịu đợt mưa lũ lịch sử với hậu quả nặng nề. Thống kê sơ bộ cho thấy tổng thiệt hại vượt 13.000 tỷ đồng, hơn 200.000 ngôi nhà bị ngập, hơn 100 người tử vong và mất tích, cùng hàng chục nghìn hộ dân bị cô lập do các tuyến giao thông bị chia cắt. Trong bối cảnh đó, đời sống sinh hoạt và việc bảo quản thực phẩm, đồ dùng thiết yếu của người dân bị ảnh hưởng nghiêm trọng (Theo Báo VnExpress, bài “98 người chết, 10 người mất tích trong mưa lũ Nam Trung Bộ”, đăng ngày 26/11/2025)

 Người dân miền Trung và Tây Nguyên chật vật trong đợt lũ lịch sử (Theo VnExpress)

Trước những mất mát mà người dân đã và đang phải gánh chịu, Điện lạnh Hòa Phát tiếp tục sát cánh triển khai chương trình hỗ trợ đặc biệt. Hoạt động tập trung vào việc sửa chữa, vệ sinh thiết bị điện lạnh, giúp người dân phần nào vơi bớt khó khăn và nhanh chóng ổn định cuộc sống.

CHI TIẾT CHƯƠNG TRÌNH NHƯ SAU:

• Đối với sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành: Miễn phí 100% chi phí kiểm tra, sửa chữa, thay thế linh kiện và vệ sinh sản phẩm.
• Đối với sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành: Hỗ trợ 50% chi phí dịch vụ sửa chữa và giá linh kiện thay thế.

Khu vực áp dụng: Bình Định, Phú Yên, Khánh Hòa, Ninh Thuận, Bình Thuận, Gia Lai, Kon Tum, Đắk Lắk (theo địa danh cũ, mọi khách hàng trong khu vực đều được tiếp nhận hỗ trợ, không phân biệt nơi mua hàng hay đại lý phân phối)

Thời gian áp dụng: Từ ngày 24/11/2025 đến hết ngày 24/12/2025

ĐIỀU KIỆN HỖ TRỢ:

1. Sản phẩm thuộc thương hiệu Điện lạnh Hòa Phát

• Điều Hòa, Tủ Lạnh, Máy Giặt, Máy Sấy Funiki, Tủ Đông/ Tủ Mát Hòa Phát do Điện lạnh Hòa Phát sản xuất, phân phối chính hãng.
• Sản phẩm còn tem serial để kỹ thuật viên có thể xác minh thông tin bảo hành và ngày sản xuất.

2. Sản phẩm bị ảnh hưởng trực tiếp bởi thiên tai

• Bị ngập nước, ẩm mạch, chập điện, mất nguồn, hư hỏng linh kiện,...
• Không còn hoạt động ổn định sau mưa lũ.

CÁCH THỨC ĐĂNG KÝ HỖ TRỢ

Khách hàng vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc Khách hàng Hòa Phát – 1800 1022 (miễn phí) để đăng ký yêu cầu hỗ trợ.

Khi liên hệ bảo hành, khách hàng cần chuẩn bị một số thông tin cơ bản:

• Tên và địa chỉ liên hệ
• Model và số serial sản phẩm (nếu có)
• Mô tả tình trạng sản phẩm

Trong những thời khắc khó khăn này, sự đồng hành từ Điện lạnh Hòa Phát hy vọng phần nào tiếp thêm sức mạnh, giúp người dân sớm ổn định cuộc sống. Mỗi nỗ lực hỗ trợ, dù là sửa chữa một thiết bị hay vệ sinh một chiếc tủ lạnh, đều hướng tới mục tiêu chung là bảo đảm đời sống sinh hoạt, giữ an toàn cho gia đình và góp phần khôi phục nhịp sống thường nhật sau thiên tai.